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솔루션 배너

NEWYA - 종합캡슐 공급업체

캡슐 및 기타

선도적인 종합 캡슐 공급업체인 Newya는 제약 제조업체에 빈 캡슐, 캡슐 충진기, 약물 포장 등의 전체 제품 솔루션을 제공합니다.

캡슐

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제약 및 건강 관리 응용 분야를 위한 빈 하드 비건 및 젤라틴 캡슐

캡슐 충전

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캡슐 충전율 99.9% 달성

캡슐 무게 측정

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액체 캡슐 밀봉 장비.

포장재

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약물 캡슐화에 가장 적합한 알루미늄 필름 및 호일

블리스터 포장

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평면 성형-평면 밀봉, 회전 성형-회전 밀봉 블리스터 기계 및 포맷 부품.

시각적 생산 라인

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전체 주문 생산 프로세스의 시각화

제품 추적성

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당사 제품 배치, 원자재 등을 추적할 수 있습니다.

맞춤형 캡슐

로고, 텍스트, 디자인 등을 270도 고해상도로 인쇄해 드립니다. 아트워크를 공유하시면 교정본을 제공해 드립니다.

협동 스토리

저희는 고객과 장기적이고 상호 이익이 되는 관계 구축의 중요성을 잘 알고 있습니다. 저희는 에콰도르의 유명 제약 회사에 젤라틴 중공 캡슐과 HPMC 중공 캡슐을 공급하고 있습니다. 협력 중 하나에서 고객사가 저희에게 중요한 주문을 했는데, 이 주문은 한 달 안에 중공 캡슐을 납품하여 해당 회사의 신약 생산 계획 수립을 지원해야 한다는 것이었습니다. 저희는 캡슐 생산을 정시에 완료했지만, 배송 하루 전 운송사의 일정 오류로 인해 원래 운송 시간이 상당히 지연되었습니다. 이는 해당 회사의 신약 출시에 심각한 영향을 미칠 것입니다. 저희는 즉시 운송 경로를 재조정하고 실시간 추적 및 소통을 통해 최종적으로 아무런 문제 없이 정시에 제품을 배송했습니다!
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판매 후

저희는 고객 경험에 있어 애프터서비스의 중요성을 잘 알고 있습니다. 따라서 기술 지원, 제품 품질 보증, 맞춤형 서비스, 유지보수, 예비 부품 공급 등 다양한 측면을 아우르는 애프터서비스 시스템을 구축하여 고객이 안심하고 협력할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 저희는 '무위험'이라는 원칙을 바탕으로 협력 과정에서 어떤 문제 발생 시에도 고객과 함께 협력하여 위험을 최소화합니다. 해결책을 제시해 드립니다.
중공 캡슐이든, 캡슐 충진 기계이든, 약품 포장용 원자재이든, 우리는 고객에게 포괄적이고 전문적이며 효율적인 애프터 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다!

빈 캡슐 애프터 서비스

기술 지원: 저희 기술팀은 보관, 운송 및 사용 중에 캡슐이 최적의 상태로 유지될 수 있도록 자세한 지침을 제공해 드립니다. 제품 관련 문제가 발생할 경우, 저희 전문가가 최대한 빠른 시일 내에 해결책을 제공해 드립니다.
제품 품질 보증: 저희 중공 캡슐은 엄격한 품질 관리와 GMP, HALAL 등 다양한 국제 인증을 통해 국제 기준을 충족합니다. 품질 문제 발생 시 고객 만족을 위해 반품 및 교환 서비스 또는 기술 지원을 제공합니다.
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캡슐 머신 애프터 서비스

장비 설치 및 시운전: 기술팀은 고객의 생산 환경에 맞춰 장비 설치 및 시운전을 안내하여 장비가 원활하게 작동하고 최상의 상태에 도달하도록 보장합니다. 운영 교육: 당사의 애프터서비스 담당자는 고객이 장비 사용에 쉽게 익숙해질 수 있도록 장비 기본 운영, 유지보수 및 문제 해결 방법을 포함한 종합적인 교육을 제공합니다.
수리 및 유지 보수: 캡슐 충전기의 장기적이고 안정적인 작동을 보장하기 위해 정기적인 장비 유지 보수 및 점검 서비스를 제공합니다. 고장 발생 시, 당사의 애프터서비스팀이 신속하게 대응하여 문제를 최대한 빨리 해결해 드립니다.
예비 부품 공급: 당사는 고객에게 정품 예비 부품을 제공하여 장비 수리 및 교체의 품질과 시기적절성을 보장합니다.

포장재 애프터서비스

자재 품질 보증: 저희는 모든 제품이 국제 기준을 충족하도록 원자재 품질을 엄격하게 관리합니다. 제품 수령 후 품질 문제가 발견될 경우, 반품 및 교환 서비스를 제공하고 고객 피드백을 신속하게 처리합니다.
기술 지원 및 상담: 저희 기술팀은 고객에게 포장재 선택, 성능 및 사용법에 대한 지원을 언제든지 제공할 준비가 되어 있습니다. 궁금한 사항이 있으시면 자세한 답변과 안내를 제공해 드리겠습니다.
물류 및 유통: 의약품 포장용 원자재를 고객이 지정한 장소까지 정시에 안전하게 배송합니다. 물류 문제 발생 시, 생산 일정에 차질이 없도록 신속하게 조율하고 처리합니다.
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